Dit privacybeleid beschrijft hoe Betegram, het onafhankelijke informatieportaal op betegram.nl, omgaat met persoonsgegevens. We leggen uit welke informatie we verzamelen, waarom we dat doen, met wie we die delen, en hoe je controle houdt over jouw gegevens.
Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens
De verwerkingsverantwoordelijke voor betegram.nl is het redactieteam achter dit portaal. Wij zijn een onafhankelijke recensie- en informatiesite over Betegram, niet de operator zelf. Betegram Casino GmbH draait een eigen platform en heeft een eigen privacybeleid voor spelers die daar een account aanmaken. Dit document gaat alleen over wat wij op betegram.nl verzamelen.
Welke gegevens bereiken ons
We onderscheiden twee categorieën: gegevens die je actief met ons deelt, en technische informatie die automatisch wordt vastgelegd wanneer je de site bezoekt.
Gegevens die je zelf verstrekt
Als je contact met ons opneemt via [email protected], ontvangen we jouw e-mailadres en de inhoud van je bericht. We vragen nooit om wachtwoorden, betaalgegevens of identiteitsdocumenten – die horen bij de operator, niet bij ons.
Technische gegevens en cookies
Wanneer je betegram.nl bezoekt, registreren onze servers automatisch jouw IP-adres, browsertype, besturingssysteem, de pagina's die je bekijkt, en hoe lang je blijft. Deze informatie helpt ons te begrijpen hoe bezoekers de site gebruiken en waar we kunnen verbeteren. We gebruiken cookies voor analytics en advertenties – meer daarover lees je in ons cookiebeleid.
Waarom we deze gegevens verwerken
We hebben een paar duidelijke doelen:
- Om jouw vraag te beantwoorden wanneer je ons mailt.
- Om de site te verbeteren op basis van gebruiksstatistieken.
- Om relevante content en advertenties te tonen via derdepartij-advertentienetwerken.
- Om technische problemen op te sporen en de beveiliging van de site te waarborgen.
We verkopen jouw gegevens nooit, en we gebruiken ze niet voor doeleinden waar je niet over bent geïnformeerd.
Rechtsgrond onder de AVG
We verwerken persoonsgegevens op basis van een van de volgende grondslagen:
- Gerechtvaardigd belang – voor analytics en het verbeteren van de site-ervaring.
- Toestemming – voor marketingcookies en gepersonaliseerde advertenties, die je via de cookiebanner kunt accepteren of weigeren.
- Contractuele noodzaak – wanneer je een vraag stelt en wij die moeten beantwoorden.
Met wie delen we jouw gegevens
Betegram.nl werkt samen met een handvol externe partijen:
- Analysetools zoals Google Analytics, om te zien hoe bezoekers door de site navigeren.
- Advertentienetwerken die relevante casino- en sportgerelateerde advertenties tonen.
- Hostingproviders die onze servers beheren en de site online houden.
Deze partijen mogen jouw gegevens alleen gebruiken voor de diensten die ze voor ons leveren. We geven nooit toestemming om jouw informatie door te verkopen. Sommige partners bevinden zich buiten de Europese Economische Ruimte, maar werken alleen onder passende waarborgen zoals modelcontracten van de Europese Commissie.
Jouw rechten onder de AVG
De Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) geeft je een reeks rechten. Hier zijn de belangrijkste:
| Recht | Wat het betekent |
|---|---|
| Inzage | Je kunt vragen welke gegevens we van jou hebben. |
| Rectificatie | Onjuiste informatie kun je laten corrigeren. |
| Wissen | Je kunt verzoeken dat we jouw gegevens verwijderen, tenzij een wettelijke bewaarplicht geldt. |
| Beperking | Je kunt vragen om verwerking tijdelijk stop te zetten terwijl een geschil wordt onderzocht. |
| Overdraagbaarheid | Je ontvangt jouw gegevens in een gestructureerd, machineleesbaar formaat. |
| Bezwaar | Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang. |
| Toestemming intrekken | Waar we op basis van toestemming werken, kun je die altijd intrekken. |
Hoe je jouw rechten uitoefent
Stuur een e-mail naar [email protected] met jouw verzoek. We reageren binnen twee weken. Vermeld duidelijk welk recht je wilt uitoefenen en geef aan welke gegevens het betreft. We kunnen om identificatie vragen om misbruik te voorkomen, maar we vragen nooit om gevoelige documenten zoals een kopie van je paspoort – een bevestiging van je e-mailadres volstaat meestal.
Ben je het niet eens met hoe we jouw verzoek behandelen? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder op privacywetgeving. Je vindt hen op autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Bescherming van minderjarigen
Betegram.nl richt zich op volwassenen van 18 jaar en ouder. We verzamelen niet bewust gegevens van minderjarigen. Ontdekken we dat iemand jonger dan 18 zich heeft aangemeld of contact heeft gezocht, dan verwijderen we die informatie meteen. Ouders of voogden die vermoeden dat een kind ons gegevens heeft verstrekt, kunnen contact opnemen via [email protected].
Hoe lang bewaren we jouw gegevens
E-mailcorrespondentie bewaren we maximaal twee jaar, tenzij een lopend geschil een langere bewaring rechtvaardigt. Technische logbestanden en IP-adressen worden na zes maanden geanonimiseerd. Cookies volgen hun eigen looptijd – zie het cookiebeleid voor details. Wanneer je om verwijdering vraagt en er geen wettelijke bewaarplicht geldt, verwijderen we jouw gegevens binnen dertig dagen.
Wijzigingen in dit privacybeleid
We passen dit document aan wanneer onze werkwijze verandert of de wetgeving dat vereist. De wijzigingsdatum onderaan de pagina toont wanneer de laatste update plaatsvond. Grote veranderingen kondigen we aan via een banner op de homepage, zodat je niet zelf hoeft te controleren.
Contact
Vragen over hoe we met jouw gegevens omgaan? Mail naar [email protected]. We helpen je graag verder en beantwoorden binnen 48 uur.
Laatst bijgewerkt: januari 2026
Disclaimer: Betegram.nl is een onafhankelijk informatieportaal over Betegram en organiseert zelf geen kansspelen. De inhoud is bedoeld voor personen van 18+ – speel verantwoord. Heb je hulp nodig? Bel gratis en anoniem naar Open over gokken op 0800 24 000 22.